Projekte
Gebäudemanagement 2011
Im Februar 2011 startete das Projekt "Gebäudemanagement - Gebäudeunterhalt und Folgekosten", woran sich gesamtschweizerisch zwölf Gemeinden beteiligten.
Steuerveranlagung / Steuerbezug
In Zusammenarbeit mit der Firma BDO Visura, Aarau, wurden in 17 Gemeinden die Erfahrungen mit dem neuen Steuergesetz und dem damit verbundenen Systemwechsel zur einjährigen Gegenwartsbesteuerung ausgewertet
Feuerwehr
Die Feuerwehren sind immer wieder ein Thema, wenn es um die Finanzen geht. Die oft naheliegenden Fusionen sind aber oft bestritten, weil die Feuerwehr auch ein Stück Kultur und Identität einer Gemeinde darstellt. Je fünf Stützpunktfeuerwehren und fünf Gemeindefeuerwehren haben sich an dem Vergleich beteiligt.
Betreibungsamt
Die Betreibungsämter werden zum Teil von den Gemeinden auf eigene Rechnung und zum Teil im sogenannten Sportlersystem auf die eigene Rechnung des Betreibungsbeamten geführt. Die Gemeinden zahlen dann oft noch einen Beitrag an die Kosten. Auch bei der Gebührenverrechnung und der Arbeitseffizienz sind Unterschiede feststellbar. Wie sieht nun aber der effektive Vergleich zwischen den Betreibungsämter aus?
Spitex
Die Spitex wird vom eigenen Branchenverband genau unter die Lupe genommen. Aus Sicht der Gemeinde interessiert auch nicht in erster Linie der Betrieb der Spitex, sondern mit welchen Beiträgen die verschiedenen Gemeinden ihre lokale Spitex unterstützen und welche Leistungen dafür für die Allgemeinheit erbracht werden.
Friedhof
Die Leistungen in den Friedhöfen und vor allem die Kosten werden selten in Frage gestellt. Und wenn, geht`s meistens emotional zu und her. Für die Einen muss alles perfekt sein, die Anderen möchten am liebsten einen Naturgarten. Der Vergleich der Friedhöfe inkl. qualitativer Bewertung hat interessante Resultate hervorgebracht.
Abfallentsorgung
Die Abfallentsorgung ist seit bald einem Jahrzent - seit der Einführung des Verursacherprinzips - ein Politikum. Durch die Eigenwirtschaftlichkeit dieser Dienststelle kann nur mit einer Kostenreduktion die Verteurerung der umstrittenen Sack-, Grünabfuhrgebühren verhindert werden.
Musikschulen
Musikschulen sind in jeder Gemeinde anders strukturiert. Einerseits sind die Lohnsysteme und die Tarife für die Elternbeiträge unterschiedlich, andererseits variert das Angebot von Instrumenten und der Veranstaltungskalender von Schule zu Schule. Ebenfalls wird mit unterschiedlichen Rabattsystemen (Familien-, Sozialrabatte) gearbeitet.
Steuerämter
Anfangs 2001 tritt im Kanton Aargau das neue Steuerrecht in Kraft. Bis anhin fand die Steuerveranlagung alle zwei Jahre statt und beruhte auf dem System der Vergangenheitsbesteuerung. Neu wird die Veranlagungsperiode auf ein Jahr verkürzt und das System der Gegenwartsbesteuerung unterlegt. Das bedeutet, dass die Steuerpflichtigen jedes Jahr eine Steuererklärung ausfüllen müssen, worin Einkommen und Vermögen deklariert werden. Für die Gemeindesteuerämter wird in den ersten Jahren ein administrativer Mehraufwand bis zu 30 % erwartet. Im Laufe der Zeit sollte dieser zwar auf 15 % schrumpfen, der heutige Stand wird aber nicht mehr erreicht werden können.
Sachaufwand an den Schulen
Die Bedürfnisse der Schulen sind politisch aus verschiedensten Gründen immer wieder umstritten. Eigentlich sollten in den Gemeinden die Kosten pro Schüler ähnlich sein, denn die Qualität und der Umfang des Schulbetriebes sind schliesslich kantonal geregelt. Dementsprechend wurden bei den Kosten ähnliche Zahlen erwartet.
Vergleich der Kernbereiche
Zum Vergleich der Kernvergleiche zählen die wichtigsten Verwaltungsabteilungen einer Gemeinde, d. h. Einwohnerkontrolle, Sicherheit (Polizei, Zivilschutz, Feuerwehr, Militär/Sektionschef) , Zweigstelle ASVA, Finanzverwaltung, Steueramt, Bauverwaltung, Sozialamt, Arbeitsamt, Zivilstandsamt, Gemeindekanzlei und Gemeinderäte.
Telefontest
In Zusammenarbeit mit der Firma Teleperformance Schweiz, Luzern, wurde in sieben Gemeinden die Kundenorientierung am Telefon getestet.
Uni St. Gallen
In Zusammenarbeit mit dem Verein Region Bern und dem Institut für öffentliche Dienstleistungen und Tourismus der Universität St. Gallen (IDT-HSG) hat die IG Benchmarking in den Bereichen Abfallentsorgung und Grünflächen, Gebäudemanagement und Werterhalt Strassen drei Benchmarking-Projekte durchgeführt.
Grafiken Benchmarking Informatik 2007
Das Projekt Benchmarking Informatik wurde in Zusammenarbeit mit der Publis Public Info Service AG, 5600 Lenzburg, erstellt. An diesem erfolgreichen Projekt nahmen 17 Gemeinden teil.
Werbung
