Neue Projekte 2002 - 2004

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Die Mitgliedsgemeinden entscheiden sich für die neuen Projekte.

Die Mitgliedsgemeinden der IG Benchmarking entscheiden sich bis Ende Juni, an welchen Projekten sie in den nächsten Jahren teilnehmen werden.

Zur Auswahl stehen:

     Vergleich der Frei- und/oder Hallenbäder

    Vergleich der Sozialen Dienste
    Sozialhilfe, Alimentenbevorschussung und ev. Vormundschaften

    Vergleich der Tätigkeiten des Bauamtes (resp. Werkhofes)
    Die teilnehmenden Gemeinden definieren den genauen Rahmen.

    Gebäudemanagement
    unterteilt in Teilprojekte*
    - Schulanlagen inkl. Kindergärten
    - Verwaltungsgebäude
    - Kultur- / Sport- / Freizeitanlagen
    * die teilnehmenden Gemeinden definieren den Rahmen bei Projektstart

    Vergleich der Bewirtschaftung des Finanzvermögens (Finanzen und Immobilien)

    Telefontests
    Vergleich der Kundenorientierung am Telefon in den öffentlichen Verwaltungen

    Zufriedenheit - qualitative Erhebungen
    Diagnose von Zufriedenheit, unterteilt in 3 Teilprojekte*
    - Kundenzufriedenheit der Bürger mit der Gemeinde im allgemeinen
      (Politik, Umwelt usw.)
    - Kundenzufriedenheit mit der Verwaltung
    - Mitarbeiterzufriedenheit in den Gemeinden unterteilt nach Bereichen
      (Verwaltung, Schule, Altersheime, usw.)
    * die teilnehmenden Gemeinden definieren den Rahmen bei Projektstart

    Sachaufwand Volksschule
    Wiederholung Studie 1998/99

    Abfallbeseitigung
    Wiederholung Studie 1998/99

Weitere von den Teilnehmer/innen der Lenkungsausschuss-Sitzung vorgeschlagene Projekte:

     Werterhalt Gemeindestrassen

    Polizei

    Unterhalt Kanalisationsnetz

    Informatik

 Es werden voraussichtlich 2 - 4 Projekte pro Jahr durchgeführt.