Seminar Benchmarking - ein Erfolg
Am 30./31. Oktober 2001 hat Prof. Dr. Bernd Adamaschek von der Bertelsmann-Stiftung in Gütersloh (D) den Kurs "Benchmarking" des Verbandes der Aargauer Finanzverwalter durchgeführt.
Herr Adamaschek beschäftigt sich seit bald 10 Jahren mit Modernisierungsprojekten in der öffentlichen Verwaltung. Die 18 Teilnehmer/innen konnten von seinem fundierten Wissen profitieren. Seine langjährige Erfahrungen in seinem Spezialgebiet Benchmarking vermittelte er auf lockere Art und Weise. In Gruppenarbeiten machten die Teilnehmer/innen aktiv im Kurs mit. Beteiligung und Stimmung waren sehr gut. Hier einige Meinungen der 18 KursteilnehmerInnen dazu:
Alois Keller, Schafisheim
"Es geht nicht nur ums Geld!"
Claudia Bolliger, Baden
"Der Kurs war interessant und sehr gut geleitet. Mit den Gruppenarbeiten konnten wir die Theorie, welche uns vorgetragen wurde, in die Praxis umsetzen, was nicht immer leicht war. Doch es hat sehr viel Spass gemacht."
Daniel Plüss, Murgenthal
"Mit Benchmarking kann man die Leistung messen, beurteilen und verbessern."
Hanspeter Frischknecht, KSG AG
"Vergleichen ist sinnvoll - gute Resultate ergeben sich jedoch nur mit umfassenden Datenerhebungen. Der Kurs war sehr wertvoll und gab vertieften Einblick in die komplexe Materie."
Heinz Umiker, Möriken-Wildegg
"Mit Benchmarking kann die Verwaltung zeigen, dass sie effizient und kundenorientiert arbeitet."
Josef Bernet, Frick
"Sehr viel Information in kompakter aber gut verständlicher Art herübergebracht zu einem Thema, das uns in naher Zukunft alle beschäftigen wird."
Michael Del Mese
"Meine Erwartungen sind bei weitem übertroffen worden. Anfangs erwartete ich eine riesige "Zahlenbeigerei", aber wie es sich herausgestellt hat, spielen bei weitem mehr Faktoren eine Rolle als nur Zahlen (Mitarbeiter, Kunden, usw.). Eine gute Sache!"
Raphael Erni, Mumpf
"Gut organisiertes und professionell moderiertes Seminar. Es wurde deutlich aufgezeigt, dass Handlungsbedarf besteht."
Ruth Bartholdi, Baden
"Ein sehr interessanter Kurs, der sehr professionell geleitet wurde. Voll motiviert und voller Ideen kann es ans Umsetzen gehen. Kompliment auch an die Organisation. Das Hotel Hirschen war absolut top!"